Fecha límite para la solicitud: 12 de Octubre de 2024
Fecha de inicio: 6 de Noviembre de 2024
Aplica aquí: https://form.jotform.com/242536227479161

En No Más Muertes, estamos buscando un Operador para unirse a nuestro equipo de la Línea de Personas Desaparecidas. Este rol implica recibir y gestionar llamadas de individuos y sus seres queridos, tanto dentro como fuera de los EE.UU., que buscan asistencia mientras cruzan la frontera de EE.UU. o necesitan ayuda en el desierto. El Operador también colaborará con los socios de No Más Muertes y los grupos comunitarios en ambos lados de la frontera. Las responsabilidades incluyen responder a las solicitudes de los familiares y proporcionar apoyo humanitario, civil y no violento para abordar la crisis de personas desaparecidas en las áreas fronterizas, asegurando asistencia compasiva y efectiva para quienes la necesiten.

Sobre No Más Muertes

Somos una organización humanitaria con sede en el sur de Arizona, funcionando como un ministerio bajo nuestro patrocinador fiscal, la Iglesia Unitaria Universalista de Tucson. Nuestra misión es acabar con la muerte y el sufrimiento de los migrantes a través de iniciativas civiles mientras defendemos los derechos humanos fundamentales dentro de nuestra comunidad. Guiados por valores de justicia transformadora, operamos como una organización no jerárquica. Esto significa que se espera que los empleados participen activamente en varias funciones operativas y asistan a las reuniones organizativas. Nuestra estructura no jerárquica fomenta la colaboración y la inclusión al distribuir responsabilidades clave—como la toma de decisiones, la resolución de conflictos, la gestión del personal, las finanzas, las comunicaciones con grupos aliados y la planificación de eventos—entre todos los empleados.

Deberes y Responsabilidades

El Operador de Reportes de Emergencia trabajará tanto en nuestra oficina de Tucson como de forma remota. Las responsabilidades incluyen:

Reportes de Emergencia y Comunicación

• Utilizar la información y las coordenadas del Operador de la Línea de Ayuda para determinar las estaciones de la Patrulla Fronteriza adecuadas y hacer reportes de emergencia.
• Llamar a la Patrulla Fronteriza para casos de emergencia o activos y solicitar búsquedas de personas desaparecidas.
• Realizar un seguimiento y mantener comunicación cada dos horas con la Patrulla Fronteriza por teléfono y correo electrónico.
• Mantener comunicación con el Operador de la Línea de Ayuda cada dos horas, transmitiendo información de la Patrulla Fronteriza y actualizándolos hasta que el caso esté cerrado.
• Recopilar y documentar información durante las interacciones, incluyendo la presentación de notas, grabaciones y registros según sea necesario.

Compromiso Comunitario y con el Equipo

• Colaborar con los miembros del grupo de trabajo para planificar, organizar y participar en proyectos comunitarios locales y eventos del equipo, asegurando flexibilidad en la programación según sea necesario.
• Acompañar y apoyar a los miembros de la comunidad en sus citas en la corte de inmigración, según sea necesario.
• Participar activamente en las reuniones del grupo, ofreciendo retroalimentación y colaborando en proyectos mientras se involucra con la comunidad en esfuerzos humanitarios.

Formación y Desarrollo

• Asistir a cursos de formación ofrecidos por el equipo para mejorar el rendimiento laboral y mantenerse informado sobre las operaciones actuales, proyectos y cambios en el clima político.

Comunicación y Apoyo

• Mantener comunicación constante con todos los miembros del grupo de trabajo, respondiendo puntualmente a los mensajes a través de Signal y WhatsApp.
• Mantener la calma, la compostura y el enfoque mientras realiza tareas en situaciones de alto estrés.

Requisitos

Competencia en Idiomas

• Fluidez en español, con preferencia por el dominio del inglés.

Residencia Local

• Residencia en Tucson.

Habilidades de Comunicación

• Capacidad para comunicarse de manera efectiva con personas en situaciones de angustia, manejar situaciones de alto estrés y mantener la compostura en conversaciones intensas o cargadas emocionalmente.

Colaboración en Equipo

• Capacidad para contribuir eficazmente como miembro del equipo dentro de la Línea de Personas Desaparecidas.
• Demuestra comunicación respetuosa, empática y colaborativa con los miembros del grupo de trabajo.

Calificaciones Preferidas

• Experiencia con Herramientas de Comunicación: Experiencia usando Signal y WhatsApp.
• Habilidades Técnicas: Competencia básica en informática y capacidad para realizar múltiples tareas de manera efectiva.

Condiciones del Contrato

• Duración y Renovación: Contrato de 12 meses con opción a renovación anual, sujeto a evaluación cualitativa a los tres y seis meses.
• Formación y Observación: Incluye un período de formación de dos semanas y un período de observación pagado de 90 días.
• Horas de Trabajo: 30 horas por semana.
• Horas activas de la línea: De Lunes a Viernes, de 8:00 am a 10:00 pm
• Compensación: Salario mensual de $22 por hora.
• Materiales de Trabajo: Se proporcionan materiales de trabajo, incluyendo teléfono, computadora portátil y punto de acceso.

Nuestro Paquete Incluye

• Modelo de Trabajo: Modelo híbrido con 50% de trabajo desde casa.
• Beneficios: PTO flexible y vacaciones de invierno, cobertura médica y dental.

No Más Muertes valora la diversidad y anima encarecidamente a postularse a personas de color, personas con discapacidades, mujeres e individuos LGBTQ+. Especialmente invitamos a candidatos con vínculos personales con la frontera o que provengan de comunidades afectadas. La ciudadanía estadounidense no es un requisito. No Más Muertes es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.